1. 1. مدل EFQM در انتخاب معیارها و زیرمعیار نگاه جامعتری دارد در حالی که کارت امتیازی متوازن تنها به چهار دیدگاه از وجوه سازمانی بسنده ‌کرده‌است (گر چه به ادعای مبدعین این مدل بسیاری از وجوه سازمانی را می توان در این چهار دیدگاه گنجاند ولی با این کار عملا کاربری آسان این مدل دچار اشکال می‌گردد)

   

1. 1. 1. چارچوب توزیع انتیازات و نحوه امتیازدهی به معیارهای EFQM و حتی رهیافت مناسب برای خود ارزیابی توسط این مدل به دقت طراحی شده‌اند. به عبارتی می توان گفت این مدل تا حدود زیادی تجویزی است . در حالی که وزن هر کدام از شاخص ها در کارت امتیازی متوازن و نحوه ارزیابی آن ها بسته به صلاحدید سازمان می‌تواند تغییر کند و به اصطلاح توصیفی است . به همین دلیل EFQM بستر مناسب تری برای الگو برداری سازمان از تلاشهایشان در پیاده سازی این مدل فراهم می‌کند.

   

1. 1. تأکید بر روابط علی و معلولی در BSC تصریحی و در EFQM تلویحی است.

1. 1. نگاه چشم انداز پرداز کارت امتیازی متوازن بیشتر است . به عبارتی نشان می‌دهد که سازمان به چه جایگاهی می‌خواهد دست یابد . این به علت قرارگرفتن چشم انداز سازمان در قلب مدل مذکور است . اما EFQM با بهره گیری از ابزار خود یابی نشان گر این است که شرکت در حال حاضردر کجا قراردارد.

1. 1. مدل EFQM مدلی است مبتنی بر واقعیت و عینی . ‌به این معنا که بر اساس مشاهده رفتار سازمان های مختلف در کشورهای مختلف تکامل یافته است و شبکه گستردهای از سازمان های ملی و منطقه ای در گسترش و کاربردی شدن آن کوشیده اند . حال آن که کارت امتیازی متوازن ماهیتی مبتنی بر فرضیات و ذهنی دارد و حاصل تفکرات دو پژوهشگر است (لازم به ذکر است دکتر نورتن کوشیده است عینی بودن روابط علی و معلولی در این مدل و کارکرد دینامیک آن را با بهره گرفتن از روش های آماری به اثبات برساند)

1. BSC برای ارزیابی عملکرد استراتژیک یک سازمان و اشاعه دادن استراتژی به سطوح اجرایی سازمان طراحی شده است . در حالی که مدل EFQM و رهیافت خود ارزیابی نمی توانند برای ایجاد تحول استراتژیک در سازمان به کار رود بلکه تمرکز آن بر بهبود مستمر در عملیات فرایند ها و فعالیت های یک سازمان است .

مدل EFQM
مدل BSC

کاربرد آن نیاز به تبحر نسبی دارد

درک و کاربرد آن آسان است

نگاه جامع بر عوامل برون سازمانی و کلیه ذینفعان سازمان

نگاه محدود و ضمنی بر عوامل برون سازمانی و ذینفعان سازمان

عموما بدون تغییرات زیاد باید در سازمان قابل بکاررود

قابلیت تغییر و انعطاف پذیری بالا برای به کارگیری در سازمان‌های مختلف اعم از انتفاعی و غیر انتفاعی

به هنگام پیاده سازی ان باید از افراد با تخصص لازم استفاده کرد و فقط بخش هایی از افراد سازمان در پیاده سازی آن دخیل می‌شوند

تقریبا همه افراد در بخش های مختلف سازمان را برای پیاده سازی آن درگیر می‌کند زیرا هر بخش باید استراتژی های خاص خود را ارائه دهد

در طراحی شاخص ها وضعیت و جایگاه فعلی شرکت در نظر گرفته می شود

تعیین و طراحی شاخص ها بر اساس اهداف و چشم اندازها صورت می‌گیرد

اشاره ضمنی به روابط علی و معلولی بین شاخص‌های عملکردی سازمان

تأکید صریح به روابط علی و معلولی بین شاخص های عملکردی سازمان

نشان می‌دهد کجا هستیم

نشان می‌دهد کجا می‌خواهیم برویم

تأکید بر بهبود مستمر دارد در فرایند های عملیاتی سازمان

می‌تواند با محوریت قرار دادن چشم انداز متحول کننده سازمان به ‌عنوان بستری برای ایجاد تحول به کار رود.

جدول ۲-۲- تفاوت های مدل EFQM و BSC

با توجه به موارد ذکر شده می توان از جدول زیر جهت انتخاب بین دو مدل فوق با توجه به نوع کاربردی که از سیستم مدیریت عملکرد انتظار می رود استفاده نمود

جدول ۳-۲- تعیین مدل پیشنهادی

هدف
مدل پیشنهادی

هم سو بودن و مطابقت با اهداف و چشم اندازهای سازمان

BSC

توانایی در ارزیابی جنبه‌های غیر مالی سازمان

EFQM, BSC

قابلیت تغییر و انعطاف پذیری با توجه به تغییر اهداف و چشم اندازها و استراتژی ها

BSC

قابلیت به کارگیری در واحد های مختلف سازمان

EFQM, BSC

دارا بودن قابلیت کاربرد آسان

BSC

میزان مشارکت کارکنان در پیاده سازی مدل

BSC

قابلیت ایجاد بازخور سریع ‌در مورد فعالیت های حیاتی و اساسی سازمان

EFQM

توانایی در ایجاد بهبود مستمر در فعالیت های اصلی سازمان

EFQM

با توجه به نتایج به دست آمده از دیدگاه های کارشناسان و خبرگان که در جدول ۳-۲ ذکر شد به نظر می‌رسد مدل ارزیابی متوازن یا BSC برای ارزیابی دقیق تر و بهتر عملکرد شرکت آب و فاضلاب ‌جنوب‌شرقی استان تهران مناسب تر است

۱۴-۲- تاریخچه و پیشینه تحقیق :

در طی قرن بیستم مدل‌های گوناگون ارزیابی عملکرد سازمان‌ها توسط متخصصان امر ارائه گردیده است که اولین آن ها ارزیابی عملکرد سازمان بر اساس شاخص های مالی بوده و جدید ترین آن مدل کارت امتیازی متوازن و ^[۲۵]EFQM می‌باشد که علاوه بر شاخص های مالی به عوامل دیگری چون رضایت مشتری و بهبود فرایندها نیز توجه دارند. مطالعه سازمان‌ها و ارائه الگوی مناسب ارزیابی عملکرد برای آن ها و پیاده سازی این مدل‌ها همواره مورد توجه مدیران و پژوهشگران مدیریت بوده است .برای مثال مدل ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن که اولین بار توسط ۲ تن از محققان دانشگاه هاروارد در سال ۱۹۹۲ ارائه شد، در چندین شرکت آمریکایی پیاره سازی شد که نتایج قابل توجهی در بر داشت .همچنین در داخل کشور نیز تحقیقات فراوانی در این خصوص صورت گرفته است که به ۲ مورد آن در ذیل اشاره مینماییم.

۱-۱۴-۲- تحقیقات داخلی

از جمله تحقیقات در زمینه ارزیابی عملکرد، تحقیقاتی است که در زیر به آن اشاره شده‌است. این تحقیقات در زمینه ارزیابی عملکرد، شاخص‌ها و ویژگی‌ شاخص‌ها صورت پذیرفته‌اند. ابتدا به صورت خلاصه‌وار به آن ها اشاره می‌کنیم و سپس، استنباط خود را از مجموع این تحقیقات در قالب الگوی نظری تحقیق بیان خواهیم کرد.

– طراحی و تحلیل سیستم ارزیابی عملکرد واحدهای توزیع برق، هاشم عمرانی، پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد، راهنما: دکتر محمدعلی آزاده، دانشکده فنی دانشگاه تهران، مهندسی
صنایع، ۱۳۸۵٫

چرا که در این موارد برداشت قضات از قانون و تفسیر آن ها، در ارائه راه حل، نه تنها در خصوص مسأله مطروحه، به طور اخص، بلکه در سایر موارد مشابه نیز، بسیار تعیین کننده است. در حقیقت، برداشت و تفسیری که قاضی اداری در پرونده مورد رسیدگی ارائه می‌دهد، به دنبال تبعیت بلا اجبار و صرفا به جهت اقناع وجدان، از سوی سایر دادرسان، تدریجاً، می‌تواند به صورت روش و عادتی مشترک در بین قضات محاکم ظاهر گردد. با این همه، اغلب، شکل گیری چنین رویه ای در سطح شعب و به طور کلی سایر محاکم، به دلایل گوناگون، مقدور و میسور نبوده است. از جمله اینکه قاضی اداری تحت تاثیر فضای حاکم بر روابط دولت و شهروندان، آموزه های حقوقی و آرمان هاست و همین مسئله نحوه تجزیه و تحلیل وی را سمت و سو داده است(احمد۱۳۹۰:۱۱۱). و زمینه بروز عقاید و نظرات متفاوت و

گاه مشابه را در مسأله واحد فراهم می آورد؛ اما از آنجا که ظهور نظرات و آرای معارض در اداره امور عمومی یک مملکت مخصوصاً در امر قضا و استنباط مختلف از قوانین و مقررات و در نتیجه صدور آرای متناقض در موارد مشابه امری اجتناب ناپذیر است، قانون‌گذار در مقام چاره جویی تعیین تکلیف آرای متناقض و حتی مشابه در خصوص مسأله واحد را که در دیوان عدالت اداری صادر می شود به هیات عمومی دیوان عدالت اداری واگذار ‌کرده‌است(صدرالحفاظی:۳۹۲).

‌به این ترتیب، می توان گفت روش مشترکی که شعب دیوان در رسیدگی بدوی و پژوهشی به دعاوی مطروحه یا در مقام رسیدگی فرجامی آرای قطعی مراجع اداری اختصاصی ‌در مورد مسئله واحد اتخاذ کرده‌اند، در کنار آرای ابطالی و آرای وحدت رویه هیات عمومی دیوان عدالت اداری، من حیث المجموع، می‌تواند تحت عنوان رویه قضایی دیوان عدالت اداری مطرح گردد.

مبحث دوم: تعریف رویّه قضایی و نحوه شکل گیری آن.

امروزه، این امر که قانون‌گذار نمی تواند تمام روابط اجتماعی و مسائلی را که مردم با آن ها روبرو هستند در قانون پیش‌بینی و ‌در مورد آن قانون وضع نماید، کاملاً پذیرفته شده است. چرا که حتی اگر قانون‌گذار در نهایت تدبر و دوراندیشی نیز به وضع قانون بپردازد، پیشرفت علم و تحولات سیاسی و اجتماعی و اقتصادی و حتی فرهنگی در جوامع موجب می شود که قوانین مصوب نتواند پاسخگوی همه مسائل و مشکلات قضایی مردم باشد نقش واقعی علم حقوق از جایی آغاز می شود که دادرس یا نویسنده ای بخواهد از متون موجود این نقص طبیعی را جبران کند و قواعد مجرد را با واقعیت های خارجی منطبق سازد.

((قاضی علی‌رغم تبعیت از قانون، برده صرف در اعمال آن نیست. وی با عنایت به استقلال خود در عمل قضایی از طریق تفسیر قانون و به ویژه در موارد سکوت قانون‌گذار، دارای قدرت نرماتیو قابل توجهی است))(یاوری،۱۳۸۳:۲۹۲). با این توضیح که این قدرت در صورت پذیرفته شدن تفسیر ارائه شده در یک رأی‌ از سوی علمای حقوق و یا در قالب آرای نوعی است که ظهور می‌یابد. ‌بنابرین‏، نظام حقوقی باید به نحوی باشد که دستگاه قضایی در هر کشور بتواند با بهره گیری از روح قوانین، پاسخی برای مشکلات قضایی مردم داشته باشد. اجرای این وظیفه مهم با محاکم است که تفسیر رسمی قوانین را انجام می‌دهند و نظر آن ها را هرگاه در حل مشکلات ثابت شود رویّه قضایی می‌نامند(کاتوزیان،۱۳۷۹:۴۴۸).

از آنجا که در میان حقوق ‌دانان در خصوص رویه قضایی تعاریف بعضاً متفاوتی مشاهده می‌گردد؛ در این مبحث ابتدا تعریف رویّه قضایی و سپس نحوه شکل گیری آن بررسی می‌گردد.

بند اول: معنای لغوی.

رویّه، لغت عربی است که در معنای اندیشه و فکر به کار می رود (معین،۱۳۸۱:۵۱۹). گاهی رویّه را به معنای طریقه و روش نیز به کار می‌برند(عمید،۱۳۸۳:۳۵۹).

((قضایی، صفتی نسبی است؛ منسوب به قضا. یعنی آنچه که مربوط به داوری و قضاوت است یا امور قضایی))(معین:۷۶۲).

رویّه قضایی درفرانسه با عبارت la jurisprudenc خوانده می شود. در انگلیس به معنای حقوق موارد است(محمدزاده،۱۳۷۶:۴۴).

بند دوم: معنای اصطلاحی.

اصطلاح رویّه قضایی اگر بدون قید و به طور مطلق استعمال شود، مقصود مجموع آرای قضایی است. ولی به معنای خاص خود در جایی به کار می رود که محاکم یا دسته ای از آن ها در باب یکی از مسائل حقوق، روش یکسانی در پیش گیرند و آرای راجع به آن مسأله چندان تکرار شود که بتوان گفت هرگاه آن محاکم با دعوایی روبرو شوند، همان تصمیم را خواهند گرفت. رویه قضایی به همین معنی است که جزء منابع حقوق به شمار آمده ‌به این ترتیب رویه قضایی صورت خاصی از عرف است. جز اینکه عادت عمومی آن را ایجاد نکرده و مبنای آن رسمی است که دادرسان دارند(کاتوزیان،۱۳۸۳:۱۸۹).

در برخی کتب حقوقی نیز مشابه چنین تعریفی مشاهده می شود. از جمله دکتر جعفری لنگرودی در تعریف رویه قضایی می نویسد:

((رویه قضایی عبارت است از عرف ویژه قضات در ارائه راه حل حقوقی مسأله معین. این عرف مانند هر عرف دیگر از تکرار صدور رأی در آن مسأله پدید می‌آید))(لنگرودی،۱۳۸۰:۵۶).

باید توجه داشت که رویّه قضایی را نباید در ردیف عرف دانست؛ چرا که تفاوت این دو منبع واضح است و برخی شرایط لازم برای عرف، از جمله عامل مربوط به تکرار و طول مدت، از شرایط حتمی اعتبار رویّه قضایی به شمار نمی رود و گاه یک رأی هیات عمومی روش تازه ای برای محاکم ایجاد می‌کند(کاتوزیان:۴۶۶).

به دیگر سخن، لازمه ایجاد رویه قضایی، معمولاً و نه همیشه، تکرار آرای مشابه است. دکتر لنگرودی، اگرچه رویّه قضایی را در معنای آرای صادر شده در هیئت عمومی تمییز می‌داند(لنگرودی،۳۸۱). اما در پاسخ ‌به این سوال که آیا غیر از رویّه دیوان کشور که معروف به وحدت رویّه است، پدیده حقوقی دیگری زیر عنوان کلی رویّه قضایی وجود دارد، چنین می نویسد ((نظر ما تا این لحظه این است که چنان پدیده ای وجود دارد))(لنگرودی:۴۲۹).

برخی حقوق ‌دانان نیز، رویه قضایی را مجموعه ای از آرا و احکامی که در موضوع خاص از طرف محاکم، خاصه دیوان عالی کشور صادر می شود تعریف کرده‌اند(محسنی،۱۳۵۴:۵۱)

فصل سوم

روش پژوهش

روش پژوهش

روش پژوهش حاضر نیمه آزمایشی و طرح پژوهشی پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل می‌باشد. در این پژوهش روش ماتریکس به عنوان متغیر مستقل و رفتارهای پرخطرجنسی معتادان به عنوان متغیر وابسته در نظرگرفته شده است.

متغیرهای پژوهش

متغیر مستقل: روش ماتریکس

متغیر وابسته: رفتارهای پرخطرجنسی

متغیر کنترل: وضعیت تأهل

جامعه آماری

در این پژوهش، جامعه آماری شامل کلیه معتادان دارای رفتارهای پرخطرجنسی ‌شهر کرمانشاه ‌در سال‌ ۱۳۹۳ می‌باشد. کلیه معتادان دارای رفتارهای پرخطرجنسی درشهر کرمانشاه، جامعه آماری این تحقیق خواهند بودکه با بهره گرفتن از روش نمونه گیری در دسترس، ۲۴ نفرانتخاب و در ۲ گروه آزمایش و کنترل، گمارش خواهند شد.

معیارهای ورود معتادان : دارای سوء مصرف موادمخدر- معتادانی که حداقل دارای سطح سواد دیپلم باشند-سن این افراد بین ۱۸ تا۵۰ سال می‌باشد- جنسیت مذکر- عدم وجود اختلالات سایکوتیک درآنها بر اساس اطلاعات موجود در پرونده بیماران که توسط روانشناسان مرکزکه دوره های مخصوص راگذرانده اند- حداقل دو ماه از تحت درمان بودن آن ها به شیوه درمان نگهدارنده متادون گذشته باشد

معیارهای خروج معتادان : غیبت بیش از دو جلسه در فراینددرمان- عضویت همزمان در ‌گروه‌های دیگردرمانی و توانبخشی روانی مانند معتادان گمنام و الکلی های گمنام- بیش ازسه بار نقض قوانین گروه مانند درگیری و دعوا با دیگران و عدم رعایت ادب واحترام.

نمونه و روش نمونه گیری

روش نمونه گیری پژوهش حاضر در دسترس می‌باشد به طوری که به تمامی معتادان پرسشنامه رفتارهای پرخطرجنسی زارعی و همکاران داده شد، سپس از میان کسانی که نمره رفتارهای پرخطرجنسی آن ها بالاتر از میانگین بود ۲۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند و در دوگروه کنترل و آزمایش تقسیم شدند.

‌ابزار پژوهش

به منظور سنجش رفتارهای پرخطرجنسی در نمونه مورد پژوهش از پرسشنامه رفتارهای پر خطرجنسی زارعی، خاکباز و کرمی(۱۳۸۹) در۲ حالت پیش آزمون و پس آزمون استفاده شد.

پرسشنامه مذکوردارای دو بخش اطلاعات دموگرافیک و رفتارهای پرخطر می‌باشد که به صورت چهارگزینهای و پنج گزینهای طراحی شده است که مجموعه سؤالات مربوط به رفتارهای پرخطرجنسی ده سؤال می باشدکه نمره گذاری هشت سؤال اول به صورت مستقیم و از ۰ تا ۴ و دو سؤال آخر به صورت معکوس و از۰ تا ۳ متغیر می باشدکه در مجموعه نمره رفتارهای پرخطرشخص را مشخص می‌سازد به گونه های که هرچه نمره فرد بالاتر باشد نشان دهنده میزان بیشتر رفتاهای پرخطرجنسی او می‌باشد. این پرسشنامه میزان رفتارهای پرخطرجنسی را در ابعاد عدم استفاده ازکاندوم در هنگام روابط جنسی، مصرف موادمخدر در حین رابطه، شرکای جنسی زیاد، روابط جنسی غیرمعمول(مقعدی و دهانی) موردسنجش قرارمی دهد. جهت بررسی روایی محتوایی بعد از تهیه سؤالات ‌بر اساس پیشینه موجود از ده نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه ها و دانشجویان دکتری خواسته شده است که سؤالات را ازنظر محتوایی بررسی و اصلاح کنند. همچنین از۴۰ نفر معتاد خواسته شده است تا موارد مبهم و نامأنوس پرسشنامه را جهت اصلاح مشخص نمایند. پایایی پرسشنامه به روش باز آزمایی۰/۶۸ محاسبه شده است و آلفای کرونباخ آن۸۶% می‌باشد(زارعی، خاکباز و کرمی،۱۳۸۹).

روش تجزیه و تحلیل داده ها

در این پژوهش با توجه ‌به این که پژوهش از نوع آزمایشی می‌باشد و طرح آزمایشی از نوع طرح پیش آزمون و پس آزمون همراه با گروه کنترل می‌باشد، برای تحلیل داده ها از روش تحلیل کواریانس، از نرم افزارآماریSPSS و از روش های آمارتوصیفی مانندفراونی، میانگین، و انحراف استاندارد و استنباطی تحلیل کواریانس، و پیش آزمون و پس آزمون برای دو گروه استفاده شد.

روش اجرا :

با حضور در یک مرکز ترک اعتیاد در ‌شهر کرمانشاه(که خود دانشجو محقق درآن مشغول به کاراست) ابتداپرسشنامه رفتارهای پرخطرجنسی زارعی و همکاران به افراد معتاد داده خواهد شد. ملاک های درنظر گرفته اینکه فرد معتاد باشد و نمره بالاتر از میانگین را در پرسشنامه رفتارهای پرخطر زارعی و همکاران کسب کنند سپس افراد معتاد دارای رفتار پرخطرجنسی در۲ گروه آزمایش و گروه کنترل گمارش می‌شوند و برای گروه آزمایش، ۸ جلسه ۹۰ دقیقه ای با بهره گرفتن از پروتکل ماتریکس و دو جلسه در هفته که به صورت گروهی، برگزار خواهد شد. جدول شماره ۱-۱ فهرست عناوین جلسات :

جلسه اول

آشنایی با ماتریکس و قوانین، و آنچه که اتفاق می افتد: مشاور، بعد از سلام و احوالپرسی با درمانجو و اعضای خانواده اش، شرح مختصری درباره الگوی درمان سرپایی عمقی ماتریکس عرضه می‌کند.

جلسه دوم

کلیات رفتارهای پرخطر و مختص به معتادان: کلیاتی درمورد رفتارهای پرخطر به اعضای گروه داده شد، و دادن این امکان به درمانجویان که آزادانه درباره اعتیاد خود صحبت کنند.

جلسه سوم

انواع شروع کننده های درونی و بیرونی رفتارهای پرخطرجنسی: درمانجویان یاد می ‌گیرند که جرقه های درونی وبیرونی آغازگر رفتارهای خود را شناسایی کنند. ثبت این عوامل در کار برگ و تحلیل آن ها.

جلسه چهارم

وسوسه(جنسی) و با وسوسه چه بایدکرد: کمک به درمانجویان در شناسایی جرقه های آغازگرعوامل وسوسه کننده- کمک به درمانجویان در یادگیری فنون توقف افکار.

جلسه پنجم

کار و بهبودی: دوره بهبودی ازمواد و رفتارهای پرخطر را می توان به چهارمرحله تقسیم کرد: کنارگیری از مواد، پاکی اولیه(معروف به ماه عسل)، پاکی درازمدت(معروف به دیوار)، و سازگاری مجدد.

جلسه ششم

شرم وگناه : کمک به درمانجویان در درک تفاوت بین گناه و شرم – کمک به درمانجویان در یادگیری استراتژی هایی برا ی رویارویی و مقابله با احساس شرم و گناه .

جلسه هفتم

تعریف معنویت: کمک به درمانجویان در پی بردن ‌به این نکته که اعتقادات معنونی می‌تواند پشتوانه بهبودی باشد- آموزش به درمانجویان که احترام به یکدیگر را حفظ کنند و به اعتقادات دینی همدیگر احترام بگذارند.

جلسه هشتم

روابط جنسی اعتیادگونه: کمک به درمانجویان در درک تمایز بین ارتباط جنسی سالم صمیمانه و ارتباط جنسی تکانشی بی قاعده و قانون – کمک به درمانجویان در درک این ارتباط جنسی تکانشی بی قاعده و قانون خود ممکن است نوعی از وابستگی باشد و به بازگشت به مصرف موادمنتهی می شود

که درشرح جلسات نیز به تفصیل توضیح داده خواهدشد. اما برای گروه کنترل گروهی جلساتی برگزار نمی شود. در پایان۸ جلسه از هر۲ گروه پس آزمون گرفته می شود. در آخراطلاعات به دست آمده مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار خواهندگرفت.

فصل چهارم

یافته های پژوهش

آمار توصیفی

در آماره توصیفی به آماره های پراکندگی و تمایل به مرکز متغیر رفتارهای پر خطر جنسی در گروه ­های آزمایش و کنترل، که با بهره گرفتن از پرسشنامه مذکور سنجیده شده است پرداخته می­ شود.

۳-۴-۱۸- چرا زنان مجوز تنبیه مردان را ندارند

1. 1. معمولاً توانایی جسمی زنان از مردان کمتر است و زنان توان تنبیه بدنی مردان را ندارند. از این رو، چنین اقدامی از سوی زن، یقیناً با واکنش های تندی از سوی مرد همراه خواهد بود و زن بدون رسیدن به مقصود خویش، از داشتن روابطی سالم در ادامه ی زندگی زناشویی محروم خواهد ماند.

   

1. 1. مرد سرپرست و مدیر خانه است؛ هر مدیری ممکن است دچار اشتباه و یا غرور و خودخواهی شود؛ در چنین مواردی توصیه به زیردستان برای کتک کاری و تنبیه بدنی مدیر، هرگز کاری عاقلانه و خوش فرجامی نخواهد بود.

در روابط خانوادگی که ـ ویژگی خاصی دارد ـ و زن و مرد می خواهند سال ها زیست مشترکی داشته باشند و فرزندانی مفید، صالح و شایسته تحویل اجتماع دهند، کتک خوردن مرد، که مدیر و سرپرست خانواده است، پی آمدهای سوء تربیتی برای فرزندان دارد و سبب جرئت و بی پروایی آنان می شود و از تحت کنترل پدر خارج می‌گردند و به بزهکاری و ناهنجاری ها دچار خواهند شد. (صفایی، سید محسن، ۱۳۸)

‌بنابرین‏ بهتر است با مدیر متخلف برابر قانون و چهارچوب قانونی بر خورد شود و با ارجاع پرونده به دادگاه و الزام وی از سوی قاضی، به غائله خاتمه داد.

با این عمل، هم زن بهتر و آسان تر به حق خویش می‌رسد و هم از عوارض جانبی و پیامدهای سوء اقدام مستقیم خویش در امان می ماند.

۳-۴-۱۹- نظرات مراجع ‌در مورد ضرب زن توسط شوهر

نظر آیت الله مظاهری:

توهین به زن، جایز نیست چه رسد به زدن زن

نظر آیت الله شاهرودی:

در شرایط و وضعیت خاصی که نافرمانی او (زن) با ترک سخن و ترک همخوابگی اصلاح نشود زدن با آرامش و ملایم و بدون ایجاد قرمزی و کبودی فقط به انگیزه هدایت و اصلاح او و منع از پاشیدن کانون خانواده حائز است.

نظر آیت الله علوی گرگانی:

در صورتی که زن تمکین نکند و با موعظه و قهر اصلاح نگردد زدن او به مقدار کم به حدی که بدن کبود نشود، مانعی ندارد.

نظر آیت الله شیرازی:

مطلقاً جایز نیست.

نظر آیت الله مدنی:

زدن زن فقط در صورتی جایز است که تمکین ندهد و آن هم بعد از مراحلی، اول اینکه امر به معروف کند، دوم قهر کند، سوم، جای خوابش را جدا کند و اگر این مراحل جواب نداد می‌تواند به صورت جزئی آن را بزند و در روایت است که پیامبر (ص) به چوب مسواک بعضی از همسرانشان را تأدیب می فرمودند.

نظر آیت الله خامنه ای:

زدن زن جایز نیست مگر ‌در مورد نشوز و طغیان با شرایطی که در کتاب تحریرالوسیله ذکر شده است.

نظر آیت الله مافی گلپایگانی:

در تبیین و تفسیر آیه کریمه (۱۳/نساء) باید توجه داشت:

در ابتدای آیه خداوند متعال می فرماید در مرحله اول زنی که ناشزه است را نصیحت و موعظه کنید، سپس می فرماید: اگر نصیحت مؤثر واقع نشد از همخوابگی با او اجتناب نمایید و در مرحله آخر دستور می‌دهد اگر باز هم مؤثر نیفتاد زن را بزنید و در روایات می فرمایند ضرب باید به نوعی باشد که موجب صدمه به گوشت و استخوان نشود و خلاصه ضرب غیر شدید که موجب دیه نشود برای آگاهی بیشتر از تفسیر آیه به تفاسیر معتبر شیعه من جمله مجمع البیان مراجعه نمایید.

نظر آیت الله گرامی:

اگر زن کار خلافی انجام دهد تربیت و مجازاتش به دست همسر بهتر از مأمور دولت است.

آیت الله دوزدوزانی:

البته در موارد خاص و آن هم برای رسیدن به حق از سوی خدا مجاز می‌باشد.^[۱۴۵]

فصل چهارم

مصادیق قیمومیت مرد بر همسر در قانون مدنی

در این فصل از پایان نامه به اختیارات مرد در قانون مدنی از حیث ریاست بر خانواده و تبعات قانونی آن اشاره می شود.

۴-۱- نکاح

همین که نکاح به درستی واقع شد، حقوق و تکالیفی برای زن و شوهر ایجاد می‌کند که حقوق ‌دانان از آن به «آثار نکاح» تعبیر می‌کنند. ماده ی ۱۱۰۲ قانون مدنی در این باره می‌گوید: «همین که نکاح به طور صحت واقع شد، روابط زوجیت بین طرفین موجود و حقوق و تکالیف زوجین در مقابل همدیگر برقرار می شود».

بعضی از استادان حقوق گفته اند: مقصود از روابط زوجیت همان مسائل جنسی است. (جعفری لنگرودی،محمدجعفر، ۱۳۷۳) ولی به نظر می‌رسد که روابط زوجیت مطلق و دارای معنایی گسترده است و همه روابط شخصی (غیر مالی) و مالی زوجین را در بر می‌گیرد و تخصیص آن به مسائل جنسی با معنوی لغوی و عرفی این کلمات وفق نمی دهد. ‌بنابرین‏، حقوق و تکالیف زوجین که در ماده ۱۱۰۲ آمده، در واقع توضیحی برای روابط زوجیت است و معنی آن را روشن نمی کند.

درست است که قانون حقوق و تکالیفی برای زوجین تعیین کرده و ضمانت اجرائی برای آن در نظر گرفته است، لیکن باید توجه داشت که قانون به تنهائی نمی تواند آرامش و سعادت خانواده را تأمین کند.

آنچه در خوشبختی خانواده بیشتر از قانون مؤثر می‌باشد اخلاق است: زن و شوهر باید باصفا و صمیمیت و وفاداری با هم زندگی کنند و از کمک به یکدیگر و اشتراک مساعی دریغ نورزند و گذشت و فداکاری داشته باشند، تاکانون خانوادگی را همیشه گرم و سعادتمند نگاهدارند. اگر زن و شوهر همیشه بر سر حقوق و تکالیف قانونی خود نزاع کنند و هر روز برای رفع اختلاف به مقامات قضائی رجوع نمایند، بی شک نمی توانند با خوشی و خوشبختی زندگی کنند و فرزندانی خوشبخت و برومند به جامعه تحویل دهند. پس خانواده باید بیش از هر چیز پای بند اصول و مبانی اخلاقی باشد. توسل به ضمانت اجرای حقوقی و رجوع به مقامات قضائی، به هنگام ضرورت، به عنوان آخرین علاج، باید مورد استفاده واقع شود.

آثار حقوقی نکاح شامل دو بخش است: بخشی از این آثار دارای جنبه مالی است و بخشی دیگر از حقوق و تکالیف غیر مالی تشکیل شده است. چون نکاح در درجه اول یک قرارداد غیر مالی است و روابط شخصی زوجین مهمتر از روابط مالی آن ها‌ است، نخست از روابط شخصی (غیر مالی) زن و شوهر سخن می گوئیم و سپس روابط مالی آن ها را بررسی می‌کنیم.

۴-۲- روابط شخصی زن و شوهر در قانون مدنی

در روابط شخصی زن و شوهر می توان نخست از تکالیف مشترک زوجین و سپس از پاره ای تکالیف اختصاصی آنان تحت عنوان ریاست شوهر بر خانواده سخن گفت.

۴-۲-۱- حسن معاشرت

حسن معاشرت یکی از تکالیف مشترک زن و شوهر است. ماده ۱۱۰۳ قانون مدنی در این زمینه می‌گوید: «زن و شوهر ملکف به حسن معاشرت با یکدیگرند». حسن معاشرت یا خوش رفتاری زن و شوهر مربوط به عرف و عادت و رسوم اجتماعی است معاشرت ایجاب می‌کند که زن و شوهر با ‌خوش‌رویی و مسالمت و صمیمیت با هم زندگی کنند و از مجادله و ناسزاگوئی و اهانت به یکدیگر بپرهیزند.

زندگی مشترک و به تعبیر دیگر زندگی زیر یک سقف را می توان از لوازم حسن معاشرت دانست. ‌بنابرین‏ مرد مکلف است زنش را در خانه ی خود بپذیرد و زن اصولاً مکلف است در خانه ی مرد زندگی کند. داشتن روابط جنسی به طور متعارف از لوازم حسن معاشرت است و هرگاه زن یا شوهر از آن امتناع کند برخلاف وظیفه ی حسن معاشرت رفتار ‌کرده‌است. (صفایی، حسین،۱۳۸۰)

ضمانت اجرای تکالیف آن است که اگر زن از انجام وظیفه ی حسن معاشرت سر باز زند «ناشزه» محسوب و حق نفقه ی او ساقط خواهد شد.

۴-۲-۲- معاضدت

• 1. اهمیت، ضرورت و انگیزه پژوهش

صادرات به عنوان موتور محرکه اقتصاد و رمز بقای کشورها در بازارهای جهانی نقش مهمی را در عرصه اقتصاد ایفا می­ کند، زیرا تقویت ظرفیت های تولید و ایجاد ظرفیت های جدید ضمن هموار کردن راه توسعه صادرات نقش دولت را به عنوان تضمین­کننده سرمایه ­گذاری­های موجود و کاهش انحصار پر رنگ­تر می­ کند. از سوی دیگر صادرات امکان استفاده از بازارهای جهانی را برای رشد تولید داخلی مهیا کرده و بنگاه­های تولیدی را قادر می­ کند تا از محدودیت­های بازار داخلی رها شده و با توسعه صادرات بازارهای جهانی را هدف قرار داده و از صرفه­های اقتصادی حاصل از مقیاس تولید بیشتر بهره ­برداری کنند.(مریم فدایی، نقش تحقیقات استراتژیک بازار در توسعه صادرات،، مجموعه مقالات چهاردهمین همایش ملی توسعه صادرات غیر نفتی کشور، مهر ۱۳۸۷،ص۶۵۹)

یکی از ابزارهای مهم برای رونق بخشیدن به صادرات و انجام فعالیت مؤثر در تبلیغات و بازاریابی کالاها و خدمات، نمایشگاه­ است. هیچ یک از وسایل ارتباط جمعی همانند نمایشگاه­ دارای کارکرد چند بعدی نیستند. در نمایشگاه ‌می‌توان علاو بر جذب مشتریان جدید و بهبود مناسبات با مشتریان فعلی، از تغییرات در ترکیب و رفتار آن ها اطلاع حاصل کرد و ضمن تماس مستقیم با خریداران بالقوه اطلاعات مورد نیاز در زمینه ­های چون کیفیت کالا، روش یا طرقه کار با آن، خدمات پس از فروش … را در اختیار آن ها گذاشت. در تعریف گویا و کوتاه نمایشگاه را ‌می‌توان تبلیغ زنده نامید، زیرا در نمایشگاه عواملی چون تولیدکننده، توزیع­کننده، مصرف ­کننده کالا یا خدمات دریک زمان و مکان مناسب گردهم می­آیند، هم چنین برگزاری نمایشگاه موجب افزایش سطح اطلاعات و دانش عمومی، علمی و فنی بازدیدکنندگان می­گردد.(نیازی،۱۳۸۲،ص۱۷) (نیازی،سید رضا(۱۳۸۲)؛ حضور موفق در نمایشگاه، چاپ اول، نشر اتابک.)

• 1. اهداف پژوهش

در طی سال­های اخیر بخش عمده کشور، علی الخصوص دولت مردان و اقتصاددانان بحث توسعه صادرات غیر نفتی و جهش صادرات را در سرلوحه کاری خود قرار داده ­اند ، و به دنبال استراتژی مناسب جهت بهبود روند فعلی وافزایش صادرات کالا و خدمات می­باشند . لذا موضوعاتی نظیر پیوستن به سازمان تجارت جهانی، ایجاد مراکز تجاری در دیگر کشورها، تسهیل مقررات صادرات، حضور در نمایشگاه­ها، ایجاد مناطق آزاد تجاری و غیره، همه در جهت موضوع توسعه صادرات غیر نفتی می‌باشد. از جمله راهکارهایی که مرکز توسعه صادرات به عنوان سیاست­گذار انتخاب نموده است (ادغام در سازمان توسعه تجارت ایران) برگزاری نمایشگاه­های تخصصی صادراتی ‌می‌باشد (وظیفه اصلی برگزاری نمایشگاه­ها در داخل و خارج از کشور به عهده شرکت سهامی نمایشگاه های بین‌المللی ایران ‌می‌باشد.)

اهداف در این پژوهش، عبارتند از:

1. 1. شناسایی عوامل مؤثر در موفقیت نمایشگاه های تخصصی بین ­المللی (صادراتی)

1. پیشنهاد راهکار مطلوب و مناسب جهت برگزاری موفقیت­آمیز نمایشگاه­ها

   1. سوالات اصلی تحقیق

چه عواملی در موفقیت نمایشگاه­های تخصصی بین‌المللی (صادراتی) موثراست؟

• 1. فرضیه های پژوهش

1. 1. مدیریت، هدایت عملکردی نیروها، تبلیغات حرفه ای و تخصصی بر موفقیت نمایشگاه ها تأثیر معنادار دارد.

1. 1. شفاف سازی برای مشارکت کنندگان، لزوم نظام حمایتی و رعایت اصول بازرگانی بر موفقیت نمایشگاه ها تأثیر معنادار دارد.

1. 1. توجه به شرایط حاکم بر جامعه و همکاری و مشارکت همه عوامل درگیر نمایشگاه بر موفقیت نمایشگاه ها تأثیر معنادار دارد.

1. توجه به زمان و فضای برگزاری نمایشگاه بر موفقیت نمایشگاه ها تأثیر معنادار دارد.

   1. روش پژوهش

تحقیق حاضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ­ها یک تحقیق توصیفی پیمایش و از نوع همبستگی است .

• 1. جامعه آماری پژوهش

جامعه آماری این تحقیق مدیران غرفه های شرکت کننده در نمایشگاه های تخصصی بین‌المللی( صادراتی) برگزار شده در محل دایمی نمایشگاه های تهران شش ماهه اول ۱۳۹۳ بوده است که بالغ بر ۲۰۰۰ نفر می‌باشد.

۱-۸-۱- روش گردآوری اطلاعات

به منظور جمع ­آوری اطلاعات در این پژوهش از روش کتابخانه ­ای و می‌دانی استفاده شده است بدین ترتیب که به منظور جمع‌ آوری تاریخچه و مبانی نظری از روش کتابخانه ­ای با مراجعه به اسناد و مدارک ،سایت­های اینترنتی ، بانک­های اطلاعاتی و مقالات علمی و پایان نامه­ ها و…استفاده شده و با بهره گرفتن از روش می‌دانی و جمع‌ آوری نظرات شرکت کنندگان و مراجعین در نمایشگاه ها از طریق پرسشنامه بررسی گردید .

۱-۸-۲- روش تجزیه و تحلیل­های آماری

جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات در این پژوهش از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است.

۱-۸-۲-۱- آمار توصیفی

برای تجزیه و تحلیل داده ­های جمع ­آوری شده ابتدا آمار توصیفی که به بررسی متغیر­های جمعیت شناختی تحقیق شامل جنسیت، میزان تحصیلات، سن، سابقه خدمت می ­پردازد؛ مورد بررسی قرار گرفت. همچنین تجزیه و تحلیل اطلاعات با بهره گرفتن از جداول فراوانی و فراوانی نسبی و آزمون کروسکال والیس از طریق نرافزار SPSS صورت ‌می‌گیرد.

۱-۸-۲-۲- آمار استنباطی

مطابق فرضیات در نظر گرفته شده از نرم افزارSPSS برای بررسی ارتباط بین مدیریت، هدایت عملکردی نیروها، تبلیغات حرفه ای و تخصصی بر موفقیت، شفاف سازی برای مشارکت کنندگان، لزوم نظام حمایتی و رعایت اصول بازرگانی، توجه به شرایط حاکم بر جامعه و همکاری و مشارکت همه عوامل درگیر نمایشگاه از آزمون، توجه به زمان و فضای برگزاری نمایشگاه با توجه به عنوان و سوالات پژوهش از ضریب همبستگی و تحلیل رگرسیون استفاده شده است و با شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت نمایشگاه های بین‌المللی ، به تنظیم پرسشنامه ، توزیع و جمع‌ آوری آن ها ( پرسشنامه ) و با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS به تجزیه و تحلیل پرداخته شده است.

• 1. مدل مفهومی پژوهش

شکل (۱-۱) مدل مفهومی تحقیق

موفقیت نمایشگاه های تخصصی در توسعه صادرات کشور

مدیریت، هدایت عملکردی نیروها، تبلیغات حرفه ای و تخصصی

شفاف سازی برای مشارکت کنندگان، لزوم نظام حمایتی و رعایت اصول بازرگانی

توجه به شرایط حاکم بر جامعه و همکاری و مشارکت همه عوامل درگیر نمایشگاه

توجه به زمان و فضای برگزاری نمایشگاه

– برنامه ریزی

– مدیریت نمایشگاه

– برقراری تعامل درنمایشگاه

– امکانات و تجهیزات

– تبلیغات

– شبکه های زیربنایی

– طراحی غرفه

– پیگیری نتایج نمایشگاه

– استفاده از نیروها یکارآمد

– مدیریت غرفه

– علاقه و آمادگی غرفه دار جهت حضور در نمایشگاه

– آداب و رسوم برگزاری نمایشگاه

– اهداف روشن

– تناسب کالاهای ارائه شده با بازار مورد نظر

– بانک‌های اطلاعاتی

– اطلاع رسانی و معرف ینمایشگاه