• • • 1. فرضیه فرعی

۱-۳-۴-۱-۲ تحصیلات مدیران بر توسعه صنعت گردشگری در استان لرستان تاثیر مثبتی دارد.

۱-۳-۴-۱-۲ جنسیت مدیران بر توسعه صنعت گردشگری در استان لرستان تاثیر مثبتی دارد.

۱-۳-۴-۱-۳ تجربه مدیران بر توسعه صنعت گردشگری در استان لرستان تاثیر مثبتی دارد.

۱-۳-۴-۱-۴ سن مدیران بر توسعه صنعت گردشگری در استان لرستان تاثیر مثبتی دارد.

۱-۳-۴-۱-۵ شخصیت مدیران بر توسعه صنعت گردشگری در استان لرستان تاثیر مثبتی دارد.

۱-۴ اهداف تحقیق:

۱-۴-۱هدف اصلی:شناسایی رابطه بین تاثیر بازاریابی کارآفرینانه (بازارگرایی و گرایش به کارآفرینی) و توسعه صنعت گردشگری با تمرکز بر ویژگی های مدیران(مطاله موردی استان لرستان).

• • 1. اهداف کاربردی:

۱-۴-۲-۱ پیدا کردن مشکلات و محدودیت های گردشگری در استان لرستان.

۱-۴-۲-۲ کمک به فراهم آوردن اطلاعات مدیران برای جلب گردشگران داخلی و خارجی.

۱-۴-۲-۳ مشخص کردن عوامل تاثیرگذار بر جلب گردشگر در استان لرستان.

۱-۴-۲-۴ ایجاد زمینه‌های علمی و تحقیقاتی برای کمک به توسعه اقتصادی و ایجاد اشتغال در سطح استان لرستان.

۱-۴-۲-۵ جامعه علمی و پژوهشی کشور از جمله دانشگاه ها و انجمن های بازاریابی و کارآافرینی از دیگر استفاده کنندگان نتایج این تحقیق نیز هستند.

۱-۵ سوالات تحقیق:

۱-۵-۱ بازاریابی کارآفرینانه (بازگرایی و گرایش به کارآفرینی)با تأکید بر ویژگی های مدیران چه نقشی می‌تواند در توسعه صنعت گردشگری در استان لرستان داشته باشد.

۱-۶الگوی مفهومی تحقیق

در الگوی مفهومی تحقیق،ابعاد بازاریابی کارآفرینانه (بازارگرایی و گرایش به کارآفرینی) هستند.ابعاد بازارگرایی از مدل نارور و اسلاتر استفاده شده است که شامل مشتری گرایی،رقیب گرایی و هماهنگی بین بخشی استفاده شده است.همچنین برای گرایش به کارآفرینی از مدل میلر^[۲]۱(۱۹۹۰) استفاده شده است، که شامل ریسک پذیری،نوآوری و پیش نگری هستند که در بسیاری از تحقیقات مورد استفاده قرار گرفته است.برای سنجش توسعه صنعت گردشگری عوامل بسیار زیادی وجود دارد که در این پژوهش ابعاد مختلفی مانند گردشگری ورزشی،گردشگری فرهنگی،گردشگری تاریخی و گردشگری طبیعی انتخاب شده اند که در تحقیقات بسیاری از جمله بهروز پناه،نوری و … مورد استفاده قرار گرفته اند.

مدل مفهومی پژوهشی دارای یک متغییر میانجی (ویژگی های مدیران) می‌باشد که شامل جنسیت مدیران،سن مدیران، شخصیت مدیران و تجربه کاری مدیران است که بر اساس مدل بونچو و همکاران^[۳]۱(۲۰۱۳) انتخاب شده اند.

نمودار ۱-۱ الگوی مفهومی تحقیق((نارور و اسلاتر۱۹۹۰،،میلر،۱۹۸۳،بهروز پناه،۱۳۹۰،نوری،۱۳۹۰، بونچو و همکاران،۲۰۱۳))

• 1. مراحل انجام تحقیق

نمودار۱-۲: مراحل انجام تحقیق

تنظیم چارچوب تئوریک

مطالعات کتابخانه ای

بازخور

تنظیم الگوی اولیه مفهومی

پژوهش

تنظیم پرسشنامه

ب) مرحله تحلیل

مطالعات می‌دانی: توزیع پرسشنامه

انجام مصاحبه

تجزیه و تحلیل داده ها

نرم افزار spss

معین نمودن رایطه بین عوامل بازاریابی کارآفرینانه

بر توسعه صنعت توریسم با تمرکز بر ویژگی های مدیران

تنظیم الگوی نهایی تحقیق درصنعت گردشگری

(استان لرستان)

• 1. روش تحقیق

۱-۸-۱ جامعه و نمونه­ آماری تحقیق:

جامعه آماری شامل همه مدیران و معاونان آن ها در هر بخش از سازمان گردشگری در شهرستان های مختلف استان لرستان می‌باشد که در این پژوهش همه آن ها مورد سنجش قرار گرفته اند.

۱-۸-۲ نوع روش تحقیق:

این تحقیق به دنبال این است که آیا بازاریابی کارآفرینانه(گرایش به کارآفرینی و بازاریابی)بر توسعه صنعت گردشگری با توجه به ویژگی های مدیران تاثیر دارد؟ لذا این تحقیق از نظر تحلیل توصیفی، از نظر اجرا پیمایشی، از نظر هدف کاربردی، و از نظر ماهیت داده ها، کیفی است.

۱-۸-۳روش گردآوری اطلاعات

این تحقیق در دو مرحله به شرح ذیل انجام خواهد شد .

1. 1. مرحله اول مطالعات کتابخانه ای که شامل مطالعه کتب، مجلات و مقالات داخلی و خارجی موجود در پایگاه های اینترنتی و کتابخانه ای می‌باشد.

1. مرحله دوم مطالعات می‌دانی می‌باشد که اطلاعات از طریق مصاحبه با کارشناسان و توزیع پرسشنامه جمع‌ آوری خواهد شد.

۱-۸-۴ روش تجزیه و تحلیل داده ­ها

هم از آمار توصیفی و هم از آمار استنباطی جهت تحلیل داده استفاده می شود.

از آمار توصیفی به بیان نمودارها و تشریح جداول داده ها پرداخته می شود . همچنین از آمار استنباطی که شامل آزمون فرضیه‌ها ، تعیین نرمال بودن یا نبودن متغییرها و تعیین میزان همبستگی (ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون کلمو گراف و اسمیرنوف و ضریب مسیر) به کمک نرم افزار spss انجام گرفته شده است.

لازم به ذکر است جهت محاسبه ضریب پایایی پرسشنامه در این پژوهش سعی می شود از یکی از فنون آلفای کرونباخ، روش دو نیمه کردن، آزمون مجدد و هم چنین جهت تعیین روایی سوالات تحقیق از تکنیک ها و راهکارهای نظیر نظرات خبرگان استفاده شود.

۱-۹ قلمرو تحقیق

۱-۹-۱قلمرو موضوعی:این تحقیق در حوزه بازاریابی و کارآفرینی می‌باشد که قصد دارد این نکته را روشن سازد که بین اجزا گرایش به کارآفرینی و بازارگرایی در توسعه صنعت گردشگری چه روابطی وجود دارد و تاثیر این اجزا را بر توسعه صنعت گردشگری ارزیابی نماید.

۱-۹-۲قلمرو زمانی: این تحقیق از نظر زمانی در نیمه دوم سال ۱۳۹۲ انجام می پذیرد.

۱-۹-۳قلمرو مکانی: این تحقیق در بخش خدماتی گردشگری در سطح استان لرستان انجام می‌گیرد.

• 1. تعاریف مفهومی اصطلاحات

۱-۱۰-۱ تعاریف نظری

بازارگرایی: بازارگرایی (دی^[۴]۱،۱۹۹۴؛هالت و کچن^[۵]۲،۲۰۰۱) از توانایی‌ها و قابلیت‌هایی است که به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا مزیت موقعیتی قوی ای را به دست آورند. به عبارت دیگر، بازارگرایی به عنوان فلسفه و رفتاری به سوی تعیین و درک نیازهای مشتریان هدف و سازگاری پاسخ سازمان ادراک می شود ‌به این منظور که آن نیازها را بهتر از رقبا برآروده نماید و در نتیجه یک مزیت رقابتی ایجاد می کند (جیمنز، سگارا- ناوارو^[۶]۳،۲۰۰۷).

مشتری گرایی: ایجاد ارزش و افزایش منافع برای خریداران و مشتریان از طریق کاهش بهای تمام شده.(نارور و اسلاتر،۱۹۹۰).

رقیب گرایی: شناخت سازمان از قوتها و ضعفهای جاری و آتی رقبا، بخصوص درمورد استراتژیها و ظرفیت‌های بلند مدت آنان(نارور و اسلاتر،۱۹۹۰).

هماهنگی بین بخشی: استفاده هماهنگ از منابع سازمانی جهت ایجاد ارزش برتر برای مشتریان (نارور و اسلاتر،۱۹۹۰).

کارآفرینی: ایجاد کسب وکار جدید از طریق توسعه بازار و یا نوآوری در محصول، فرایند، فناوری و مدیریت (زهرا،۱۹۹۳).

نوآوری: تمایل شرکت برای ایجاد و حمایت از ایده های جدید و فرآیندهای خلاق که به تولید محصول، خدمات یا فرایند فناوری جدید منتهی می شود (لامپکین و دس^[۷]۱،۱۹۹۷).

مخاطره پذیری: تمایل به مخاطره پذیری در زمینه تصمیمات سرمایه گذاری و اعمال استراتژی در شرایط عدم اطمینان (کوین و اسلوین^[۸]۲ ،۱۹۹۱).